如果丢失了万能钥匙，可以拿着二级钥匙去4s店补一把新的。车钥匙一般没有定位功能。当你买车时，会给你两把钥匙。如果是机械钥匙，也可以在配钥匙的地方领取。如果两把钥匙都不见了，那只能找4s店了。建议是更换安全锁。否则，如果有人发现了钥匙，你可以很容易地把车开走。

如果只是遥控器丢了，如果再和车匹配，那么丢的遥控器就作废了。建议和4s店确认一下。

但是如果机械钥匙也丢了，捡到的人也可以用机械钥匙打开车门，所以一般建议更换安全锁。

防盗措施:重新配钥匙，更换机械锁。