1.位置。宠物行业是新兴行业，无法和传统行业竞争。所以在店面位置的选择上要特别注意。避开繁忙的商业区。宠物店的顾客都是很特别的宠物，比如猫狗，所以店铺的选址要尽量避开繁华的商圈，不要选择租金要求高的店铺。因为国家有相关法律法规，规定不允许宠物进入繁华商业区；店主要考虑到社会上一些害怕宠物的人。他们可能害怕看到猫或狗。所以这些人在繁华的商业区开宠物店是不礼貌的。宠物店的老板肯定会考虑到这些，刻意避免带宠物去这些繁华地段，所以在繁华商圈开店会影响生意。选择开阔地带开宠物店的原因:一是宠物可以有足够的活动空间；养宠物的宠物家长大多是开车来的，空旷的区域可以提供足够的停车位。

2.店员一定很喜欢宠物，主人是宠物店的灵魂。如果你不是主人，那么选择雇佣宠物的主人应该热爱宠物，有担当。王先生认为开宠物店就像开托儿所。员工必须把宠物当成沉默的孩子，仔细考虑它们需要什么。最好每个员工都在家里养宠物。员工在上岗前可以接受一段时间的培训。这些训练包括:第一，识别各种宠物品种。有100多个品种的狗和78个品种的猫。这也是员工识别宠物种类的基本条件。如果有一天一只稀有的狗来到店里，员工可以认出它，这可以增强顾客内心的认同感和对店铺的亲切感。员工必须对店内商品的性能和适用范围有很好的了解。他们可以在选择和购买商品时，针对狗、猫等不同类型的宠物提出自己的建议。此外，还需要对员工进行一些传统商业模式的培训，包括礼仪、礼貌表达、站姿、坐姿要求等。

3.商品的质量和款式都要保证。提前做好之后，店里经营的产品要全面，国内外品牌都有。如果是国内购买，应该选择一些历史悠久的老品牌厂家，有时会委托他们加工生产，以保证产品的质量和风格。如果是高科技产品，最好选择国外品牌。但在选择进口商品时，一定要坚持没有正规进口手续的产品不要的原则。

4.顾客留存是成功的基础，宠物店也是一个服务行业，所以可以说服务至上。要求每个员工都有养宠物的经历，并为店内顾客提供一定的咨询服务。此外，你可以每月开展促销活动，吸引更多的顾客。可以适时建立会员制度，让会员享受到更多的回馈和赞赏服务。可以一年组织几次户外宠物之旅，拉近与客户的距离。