背景介绍

4S店（Sales Service Spare Parts Survey）是汽车销售服务中心的简称，是汽车制造商与经销商之间的连接平台。购买新车时，很多人选择到4S店购买，但有时会遇到合同时间到了，但是车还没有拿到手的情况。这是一种非常让人困扰的情况，下面本文将探讨这种情况应该如何处理。

寻找原因

如果合同时间到了，但是车还没有到手，要确定原因。在购车过程中，可能会遇到一些问题，如厂家生产周期延长、物流不畅等。如果是这种情况，消费者不需要太过担心，但是可以向4S店或者销售经理询问具体的原因，以明确后续的处理方式。

与4S店协商

如果定购的车未能按时交付，消费者应与4S店联系，告知车辆未到、合同期快过期等情况。倘若经销商无法出具满足双方要求的解决方案，则解决方案可能就是取消合同，并撤回已经支付的车款，此时需要二者协商退款事宜，包括已缴交的预付款、订车款等等，以及是否在协商请求消费者支付一些额外的违约金。因此，遇到车未到的情况，消费者应该与4S店进行沟通，以便找到合适的解决方案。

总结

总而言之，合同时间到了，车还未到手的情况很让人困扰。但是，要想解决这个问题，我们应该先找到原因并与4S店进行协商。无论结果如何，消费者都应保持冷静并理性思考，以便找到最佳解决方案。