酒店工作经历

我的酒店工作经历

第一份工作:前台接待员

我在大学期间开始了我的第一份兼职工作,成为了一名酒店前台接待员。起初,我对于这份工作感到十分陌生,但在经过一段时间的适应和学习后,我对于宾客的接待、房间分配、电话管理等方面有了更加深入的了解。

在这份工作中,我也学习到了如何与同事协作、如何主动解决问题、如何维护好酒店的形象等方面的知识。我也从中得到了很多锻炼,锻炼了我的应变能力、沟通能力、团队合作能力等。虽然这份工作让我感到有些疲惫,但是收获也是很多的。

第二份工作:客房部门

在大学毕业后,我继续选择了在酒店行业工作。这次,我成为了一名客房服务员。我的工作是打扫及整理客房、做好客房的布置、为客人提供帮助和建议等。在这份工作中,我进一步了解了酒店的运作机制以及客房服务的方方面面。

我与同事们紧密合作,不断地提高服务质量以及提供更加全面的服务。在这份工作中,我同样学到了如何时间管理、如何在高强度工作环境下保持优秀的工作状态等。在这里,我收获了很多友谊和许多宝贵的工作经验。

第三份工作:管理岗位

随着工作时间的延长,我逐渐成长为了酒店的一名中层管理者。我的工作职责是负责客房部门的管理,包括协调员工的工作、监督房间清洁、提高服务标准等。

这是我工作中的一个重要阶段。我学到了如何管理一个团队,如何做好客户服务,并且保持酒店的良好形象。在这份工作中,我有机会积累了更多的管理经验,并锻炼了我的领导能力。